부산광역시 시설공단 입니다.

오늘 사전예약을 하고 부산 추모공원참배예약을 하고 방문함12시 입구에 도착하니 사전예약자를 제대로 체크하지도 않고 예약하지 않은사람도 입장하고있었음 그럼왜 사전예약이 필요한가요? 저도 필요한시간이 예약이 끝나 시간을 내어 온건데...예약체크도 제대로 하지않고 너무하시네요 말만 예약하셨나요 그럼들어가세요 이게전부인게 황당했어요  답변부탁요

○ 저희 추모공원 홈페이지를 이용해주신 한미숙님께 먼저 감사의 말씀을 드리며 문의하신 사항에 대하여
   답변드리겠습니다.

○ 부산추모공원은 정부지침에 따라 코로나19 예방을 위해 실내봉안당 내 참배를 원하시는 분들
   대상으로 사전예약제를 실시하고 있으며,

○ 예약자와 비예약자를 구분하여 예약하신분들에게는 예약자 성함 및 예약번호 작성 후
   신속하게 입장하실수 있도록 하고 있습니다.

○ 또한 사전예약제 취지 및 관련 정보를 인지하지 못하신 노약자 등 편의를 고려하여 사회적 거리두기가
   가능한 수준에서 입장여부를 통제하고 있음을 알려드립니다.

○ 코로나19로 인해 처음으로 실시하게 된 사전예약시스템의 운영이 미숙했던 부분에 대해
   한미숙님께 심려를 끼쳐 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드리며, 추후 이와같은 미비점을 보완하여
   봉안시설 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.

○ 추후에도 공원 운영과 관련한 건의사항 및 불편사항이 있으실 경우 아래 연락처로 전화주시면 
  더욱 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.

   감사합니다. 추모공원사업소(051-790-5103, 담당자: 엄익상)

   부산영락공원 추모공원사업소장 최광식 드림